Netflix bloquea su app en celulares antiguos desde el 3 de agosto
La aplicación nativa deja de abrirse, actualizarse e instalarse en una lista amplia de equipos Android, iPhone, Apple TV y smart TVs que ya no corren los sistemas operativos que la plataforma exige.
Desde el 3 de agosto de 2026, Netflix dejó de funcionar en su versión nativa para un grupo extenso de celulares, televisores y reproductores que ya no soportan las versiones de sistema operativo que la plataforma exige. La compañía no solo bloqueó las actualizaciones: en los equipos alcanzados, la app tampoco se puede instalar de cero ni volver a abrir.
Qué Android y qué iPhone quedan afuera
Del lado de Android, el corte alcanza a una tanda de modelos lanzados entre 2011 y 2014, entre ellos el Galaxy S3 y el Galaxy Note 2 de Samsung, el Grand Prime, los LG Optimus L5, Optimus L7 y G2, y tres Xperia de Sony: el Z, el Z1 y el E3. Ninguno de estos equipos puede correr las versiones recientes de Android, así que tampoco reciben ya parches de seguridad.
En el caso de iPhone, el límite lo marca iOS 18.0: todo equipo que no pueda instalarlo pierde la app. Eso saca de la lista al iPhone SE de primera generación, a toda la franja que arranca en el 6s y el 6s Plus, sigue en el 7 y el 7 Plus, pasa por el 8 y el 8 Plus, y llega hasta el iPhone X, más cualquier equipo anterior a esos modelos.
La lista no se limita a teléfonos. También quedan sin Netflix las tres primeras generaciones del Apple TV y los televisores inteligentes de antes de 2015 de marcas como Panasonic y LG, junto con la serie EOS de Samsung Smart TV, fabricada entre 2012 y 2015.
Por qué Netflix corta el soporte
La empresa lo explica por seguridad: un sistema operativo que ya no recibe actualizaciones tampoco puede sostener el cifrado y los controles que la app necesita para funcionar de forma estable, y eso deja al dispositivo entero más expuesto a malware y robo de datos. Netflix señaló que quedarse afuera de esas actualizaciones deriva en bloqueos, lentitud y fallas que no se limitan al streaming: también complican la mensajería, las compras y hasta la banca digital en el mismo equipo.
Para saber si un celular queda del lado de adentro o de afuera, en Android alcanza con abrir Configuración, entrar a "Acerca del teléfono" y revisar "Información del software", donde se puede ver qué versión de Android corre el equipo y si sigue recibiendo parches. En iPhone, el camino es Configuración, General e Información, donde aparece la versión de iOS.
Quienes se queden sin la app tendrán que resolver el acceso desde otro dispositivo o evaluar un recambio, dado que el equipo bloqueado no vuelve a habilitarse con una reinstalación ni con reintentos de actualización: la limitación viene del hardware, que ya no soporta versiones más nuevas del sistema operativo.
El caso de Netflix se suma a un patrón que ya venía de otras apps masivas: WhatsApp había dejado sin la aplicación a una tanda de celulares antiguos desde el 1 de enero de 2026, y tiene agendados dos recortes más, con el requisito de Android 6 desde el 8 de septiembre de 2026 y de iOS 15.5 desde el 30 de noviembre de 2026 para los iPhone. La razón que dan las compañías es la misma en los dos casos: sostener el cifrado y las funciones de seguridad exige un piso de hardware que los equipos de hace más de una década no alcanzan.
